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常见问题
  • 什么是企业邮箱?与个人邮箱有什么区别?

    1、企业邮箱是以企业域名作为后缀的电子邮箱,例如:name@企业域名。
    2、企业邮箱提供丰富的管理及增值功能,企业管理员可以为员工分配账号,设置不同的管理权限,设置内部群发分组等功能。
    3、企业邮箱比个人邮箱在系统的稳定性、安全性等方面级别更高,容量更大。

  • 怎样选择企业邮箱?

    1、关注运营商的品牌实力,产品口碑;中国电信企业邮箱拥有“中国电子邮件专家”的美誉,服务上亿用户,拥有自主产权的邮件系统及多项邮件专利,系统稳定性安全性高达99.9%;
    2、关注运营经验,拥有较长企业邮箱服务史的运营商拥有更强的问题解决及售后服务能力;中国电信企业邮箱专业服务企业16年,是中国第一家推出企业邮箱的服务商,拥有业界最丰富的运营能力,提供7*24小时专业技术支持;
    3、根据企业应用要求按需选择,关注邮箱性能,增值功能为辅。

  • 中国电信企业邮箱能帮企业带来哪些利益?

    企业邮箱是面向企业用户,适合企业商务应用的邮箱!提供给公司的利益:
    1、全面提升企业形象
    使用企业邮箱后,所有员工邮箱都是"name@企业域名" 形式,有助于树立统一的企业形象。
    2、克服员工流动影响
    员工离职时,企业邮箱可以顺利收回,从而将所有业务联系保留和延续下来。避免因使用个人邮箱,员工离职后利用个人邮箱的联系方式将客户一并带走。
    3、安全稳定服务优质
    企业邮箱在安全性、稳定性以及防病毒、反垃圾邮件等功能方面远高于个人邮箱,并设有专门的售后服务支持,服务要求及品质保证更适于企业商务应用。
    4、邮件备份、通讯监控
    统一使用企业邮箱,企业可以方便地对工作邮件进行备份、监控,确保邮件安全,防止邮件意外丢失,保留原始数据留存备查。
    5、方便管理、协同办公
    企业邮箱可方便地自行管理,可自由创建用户、分配容量、分组、群发、设定功能等。同时,企业邮箱可实现来信自动分拣、自动解答等高级功能,提高工作效率,增进信息沟通和协同办公。
    6、网上推广、产品宣传
    通过企业邮箱可以让更多的用户了解企业的信息;有了企业邮箱,日常通信中即可轻松附带宣传、推广产品。

  • 公司人员增加,帐号数不够用怎么办?

    人员增加时可以根据企业需求,在服务期内随时购买增加的用户数,只需按服务剩余时间补对应的差价即可。

  • 怎样确保我的邮箱使用安全?

    1. 定期修改密码,密码可以由英文字母,数字,特殊字符混合组成。
    2. 登录邮箱后,您可以使用完全退出登录的方式退出邮箱登陆,而不要采用直接关闭浏览器的方式退出邮箱,请点击右上角的“退出”即可。
    3. 避免在互联网上公开您的邮箱地址,保护好您的用户信息,在退出邮箱后消除历史纪录。

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